関東支社・関西支社 在宅勤務再開について  [ 詳細はこちら ]

お知らせ
新型コロナウイルス感染症の対応方針

グレープシティ株式会社(本社:宮城県仙台市、代表取締役社長:馬場 直行)は、指定感染症「新型コロナウイルス感染症(COVID-19)」に対する社内外への感染防止と従業員の安全確保を最優先に、以下の方針を掲げています。

本方針の対象事業部

グレープシティ株式会社 レーザー事業部

不要不急の外出と出張を原則禁止

外部の集合型イベント、セミナー等の参加は原則禁止。ただし、必要に応じて関係者間における合意の上で対応。
お客様先への訪問にはマスク着用を必須とする。

対象期間 2020年5月25日(月)~未定

※状況に応じて随時更新いたします。

社内会議の原則オンライン化

支社間の往来は原則禁止とし、社内会議はオンラインで実施。

対象期間 2020年5月25日(月)~未定

※状況に応じて随時更新いたします。

セミナー・イベントについて

原則オンラインで行います。

レーザーシステムをご利用の学園様

状況に応じて在宅勤務を実施させていただき、通常のサポート電話ではなく、メールサポートでの対応とさせていただく場合もございます。予めご理解、ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
なお、「お問い合わせフォーム」や「Help Center」もご用意しておりますので、あわせてご活用いただきますようお願いいたします。

メールサポート

在宅期間中は、以下のメールアドレスへお問い合わせください。
サポートスタッフが返信させていただきます。

mail address

※すべて小文字でエル・エス・ユー・・・と入力してください。
または以下をコピーして、「&」を「@」に置き換えてください。

lsupport&grapecity.com 

【対応時間】
午前:9:00 ~ 12:00 午後:2:00 ~ 5:00
(土日・祝日および弊社休業日を除く)

お問い合わせフォーム

システムをご利用中に操作で困った際、その画面を添付してお問合せいただける便利な機能です。

Help Center

在宅期間中は、以下のメールアドレスへお問い合わせく操作資料や操作に関するFAQなど、困った際に参照いただける内容が豊富に公開されています。

ユーザーサポートフォーム

Help Centerのサポートフォームからもご質問いただけます。

● レーザーシステムでの「テレワーク」に関してはこちらのQ&Aをご覧ください。


とは

           

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